1. Primi passi
Crea un account e accedi alla dashboard.
1.
Crea il tuo account
Vai su Registrati e inserisci nome, locale, email e password. Il piano di partenza è il trial gratuito (max 3 dipendenti).
2.
Accedi alla dashboard
Dopo la registrazione vieni reindirizzato a
/app: qui trovi i KPI principali della settimana e le azioni rapide.3.
Naviga dalla sidebar
La sidebar a sinistra contiene tutte le sezioni: Dipendenti, Turni, Performance, Brigata, Impostazioni.
💡 Suggerimento: Su mobile usa l'icona menu in alto a destra per aprire la sidebar.
2. Anagrafica dipendenti
Carica camerieri, chef, barman e tutto lo staff.
1.
Apri la sezione Dipendenti
Dalla sidebar clicca Dipendenti. Vedrai la tabella con tutti i membri della brigata.
2.
Aggiungi un dipendente
Clicca il pulsante + Aggiungi in alto a destra. Compila il modulo:
- Nome: nome completo
- Ruolo: Cameriere, Maître, Sommelier, Barman, Chef, Sous-chef, Lavapiatti, Hostess, Runner
- Tariffa oraria: in euro
- Email e telefono (opzionali)
- Stato: Attivo / Inattivo
3.
Modifica o elimina
Dalla tabella, usa le icone matita e cestino sulla riga del dipendente. Eliminando un dipendente vengono rimossi anche i suoi turni e record di performance.
Attenzione ai limiti del piano: Free trial → max 3 attivi · Base €9 → max 10 attivi · Pro €19 → illimitati. Al raggiungimento del limite il pulsante "+ Aggiungi" è disabilitato.
3. Turni & calendario
Pianifica la settimana in pochi click.
1.
Apri la sezione Turni
Sidebar → Turni. Di default vedi la vista Calendario settimanale (Lunedì–Domenica).
2.
Naviga tra le settimane
Usa le frecce ← → sopra il calendario. La data corrente è evidenziata.
3.
Crea un turno
Due modi:
- Click sull'icona + in alto a destra → modal completo
- Click sull'icona + dentro una colonna giorno → pre-compila la data
4.
Cambia vista
In alto, toggle tra Calendario e Tabella. La tabella mostra tutti i turni della settimana in elenco.
5.
Elimina un turno
Click sull'icona cestino sul card del turno (vista calendario) o sulla riga (vista tabella).
💡 Suggerimento: Ogni dipendente ha un colore consistente nel calendario, così riconosci la copertura della brigata a colpo d'occhio.
4. Performance
Coperti, scontrino medio, mance, rating, puntualità.
1.
Registra una performance
Sidebar → Performance → + Registra. Compila per ogni servizio:
- Dipendente e data
- Ore lavorate (con decimali, es. 6.5)
- Coperti serviti
- Incasso totale generato (€)
- Mance raccolte (€)
- Rating 0–5 (qualità servizio)
- Toggle Puntuale per tracciare la presenza
2.
Scontrino medio automatico
È calcolato come
incasso ÷ coperti. Lo vedi nella tabella sotto i grafici.3.
Filtra per dipendente
Usa il selettore in alto per vedere solo i record di una persona.
4.
Leggi i grafici
- Andamento incassi & coperti: linea temporale per capire trend
- Rating medio per dipendente: barra per riconoscere chi tira di più
💡 Suggerimento: Registra una performance ogni fine servizio per avere dati puliti e KPI accurati nella dashboard.
5. Brigata & analytics
Ranking, copertura turni, incassi per ruolo.
La sezione Brigata aggrega tutti i dati di performance e ti dà tre viste:
- Copertura turni per giorno: bar chart con la distribuzione settimanale — identifica i giorni scoperti.
- Incasso per ruolo: pie chart con la quota di fatturato generata da ogni ruolo (Sala, Cucina, Bar…).
- Ranking brigata: tabella ordinata per incasso generato, con ore, coperti, mance, rating, puntualità per ogni persona.
💡 Suggerimento: Usa il ranking a fine mese per riconoscere i top performer (e magari premiarli con un bonus mance).
6. Abbonamento & fatturazione
Trial → Base €9 → Pro €19. Pagamento Stripe sicuro.
1.
Confronta i piani
Vai su Prezzi o sezione Impostazioni → Abbonamento.
2.
Sottoscrivi un piano
Click su Sottoscrivi €9/mese (Base) o Sottoscrivi €19/mese (Pro). Verrai reindirizzato al checkout Stripe.
3.
Conferma pagamento
Dopo il pagamento Stripe ti riporta su
/billing/success. Quando vedi "Pagamento confermato" il piano è attivo.4.
Cosa cambia
- Base: 10 dipendenti attivi, calendario, anagrafica, report base, email support
- Pro: dipendenti illimitati, performance avanzate, brigata analytics, multi-locale, support prioritario
💡 Suggerimento: Puoi cambiare piano in qualsiasi momento dalla pagina Prezzi. Stripe gestisce il prorata automaticamente.
7. Account & sicurezza
Profilo, dati locale, logout.
1.
Visualizza il profilo
Sidebar → Impostazioni. Trovi nome, email, locale, ruolo e stato abbonamento.
2.
Esci dall'app
In fondo alla sidebar, pulsante Esci. La sessione viene chiusa e i cookie cancellati.
💡 Suggerimento: Le password sono salvate con bcrypt; le sessioni usano cookie httpOnly + SameSite=None su HTTPS. Nessun token transita in localStorage.
8. Domande frequenti
Risposte rapide alle situazioni più comuni.
Posso provare Staff Flow 360 senza pagare?+
Sì. Registrandoti hai un trial gratuito illimitato nel tempo, con max 3 dipendenti attivi. Tutto il resto è accessibile.
Cosa succede se supero il limite del piano?+
Il pulsante "+ Aggiungi" viene disabilitato e vedrai un banner con il link per fare upgrade. I dati già caricati restano sempre accessibili.
Posso cancellare l'abbonamento?+
Sì, in qualsiasi momento. Vai sul tuo portale Stripe (link da Impostazioni → Abbonamento, in arrivo). Manteniamo i tuoi dati attivi anche dopo la cancellazione.
I dati dei miei camerieri sono al sicuro?+
Sì. I dati sono salvati su MongoDB con accesso ristretto al tuo account. Nessuno vede l'anagrafica di altri locali. Conformità GDPR.
Posso importare/esportare dati?+
L'export PDF/CSV è incluso nel piano Pro (in roadmap). L'import massivo è previsto dopo il feedback iniziale.
Funziona su mobile?+
Sì, l'interfaccia è completamente responsive. Stiamo lavorando a una PWA installabile.
Posso dare accesso ai miei camerieri?+
La funzione "Login cameriere" (vista personale dei propri turni) è in roadmap P1. Per ora l'accesso è solo manager.